Al vertiginós món del màrqueting digital, les xarxes socials juguen un paper fonamental en la connexió entre les marques i les seves audiències. Mantenir-se al dia amb les funcionalitats de plataformes com ara Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn o TikTok és essencial per desenvolupar estratègies efectives. En aquest article, explorarem les funcionalitats més destacades de les xarxes socials i com li pots treure el màxim partit per a la teva estratègia de màrqueting digital.
Quines xarxes socials em convé fer servir?
En primer lloc has d’identificar quines xarxes socials són les que desitges utilitzar, ja que no totes funcionen de la mateixa manera ni estan dirigides al mateix públic, de manera que primer hauràs de tenir clar quin és el teu públic objectiu i com vols comunicar-t’hi.
- Facebook: Aquesta xarxa social serveix principalment per connectar amb amics i familiars, compartir fotos, enllaços, esdeveniments i notícies. El tipus de públic que més el fa servir són persones de 30 anys en endavant.
- Instagram: Aquesta xarxa social és usada per compartir fotos i vídeos estilitzats, seguir celebritats, marques i amics. Predominantment ho utilitzen usuaris de 18 a 34 anys.
- X: L’antiga Twitter és usada principalment per publicar i seguir actualitzacions breus, notícies, i participar en converses públiques. Pel que fa al públic, aquest és molt ampli, però amb una presència significativa d’usuaris entre 18 i 49 anys.
- LinkedIn: És usada per públic professional entre 25 i 64 anys i és utilitzada com a xarxa de contactes professionals, recerca de feina, i compartir contingut relacionat amb la carrera.
- TikTok: La xarxa de moda la fan servir majoritàriament un públic jove (16-24 anys però amb una creixent demanda de públic de 30) i està enfocat en contingut de vídeo curt i entretingut. El seu objectiu és crear i consumir vídeos curts de comèdia, ball i altres continguts creatius.
- Pinterest: Pinterest ho utilitza majoritàriament un públic femení (18-49 anys) i està enfocat a la inspiració visual. L’objectiu és descobrir i compartir idees creatives, especialment relacionades amb la moda, la decoració de la llar i la cuina.
Com aprofitar les xarxes socials per a la teva estratègia de màrqueting
Saber com treure partit a les xarxes socials per poder arribar al teu públic és un tema clau avui dia. Les xarxes socials són importants per a les marques per 2 motius:
- Serveixen perquè el públic potencial conegui la marca i així poder arribar a nous mercats.
- Serveix per establir una comunicació més propera i humana amb els clients que són fidels a la marca.
Com aprofitar les funcionalitats de cada xarxa social és un aspecte clau per assolir aquest objectiu. A continuació et deixem algunes de les funcionalitats que presenten cadascuna de les xarxes socials, perquè puguis veure amb detall com aplicar-les:
Instagram: Més enllà de les Fotos i Videos
Instagram ha evolucionat més enllà de ser simplement una plataforma de compartició de fotos. El 2023, la plataforma segueix liderant la innovació amb funcionalitats que van més enllà de les imatges estàtiques i els vídeos. Aquestes són algunes de les novetats d’instagram de què podràs treure partit:
- Guies d’instagram:
- Guies d’instagram és una funció que permet als usuaris, incloses les marques, crear continguts més estructurats i detallats. Podeu crear guies pas a pas, recomanacions i llistes detallades per proporcionar informació valuosa de manera més organitzada.
- Ús en Màrqueting: Les marques poden utilitzar Guides per presentar productes, consells, tutorials i altres continguts de manera més estructurada, cosa que pot millorar l’experiència de l’usuari i augmentar-ne la participació.
- Instagram Reels:
- Descripció: Reels és la resposta d’Instagram a la popularitat de TikTok. Permet als usuaris crear i descobrir vídeos curts i creatius de fins a 60 segons.
- Ús en Màrqueting: Les marques poden utilitzar Reels per crear contingut atractiu i entretingut, aprofitant la tendència dels vídeos curts. Pot ser una manera efectiva darribar a una audiència més jove.
- Instagram Stories:
- Descripció: Stories permet als usuaris publicar fotos i vídeos que desapareixen després de 24 hores. Ofereix una manera efímera de compartir moments i contingut amb l’audiència.
- Ús en Màrqueting: Les marques poden utilitzar Stories per compartir contingut darrere d’escena, promocions temporals, enquestes i altres interaccions creatives que generin interès i participació.
- Instagram Live:
- Descripció: Instagram Live permet transmetre vídeos en temps real als teus seguidors. Els espectadors poden comentar i fer preguntes durant la transmissió.
- Ús en Màrqueting: Les marques poden utilitzar Instagram Live per a esdeveniments en viu, anuncis de productes, sessions de preguntes i respostes, i altres interaccions en temps real per connectar directament amb la seva audiència.
TikTok: La xarxa amb més taxa d’usuaris
L’arribada de TikTok va revolucionar les xarxes socials. Actualment té més de 1.051 milions d’usuaris a tot el món i és la xarxa amb més taxa d’engagement, amb un 5,69%, superant fins i tot Youtube.
Aquestes xifres fan que TikTok sigui una excel·lent manera perquè les marques puguin aprofitar aquests efectes per crear contingut atractiu i distintiu que es destaqui a la plataforma i s’alineï amb les tendències populars per així augmentar el coneixement de la marca i promoure productes o serveis de manera creativa.
Facebook: Grups al Centre de la Interacció
Els grups de Facebook han adquirit més rellevància i han esdevingut espais actius d’intercanvi d’idees i experiències. Les marques estan aprofitant aquesta tendència en crear i participar en grups relacionats amb els seus nínxols. La funció “Grups per a Pàgines” facilita la interacció directa entre les marques i els seus seguidors, fomentant la construcció de comunitats lleials. Integrar estratègies de màrqueting en aquests grups pot generar una connexió més profunda i més autèntica amb l’audiència.
X: Espais per a Converses Autèntiques
Amb la introducció de “Espais”, X (antigament Twitter) busca oferir un espai per a converses més autèntiques i en temps real. Aquesta funció permet als usuaris participar en sales de xat dàudio, brindant a les marques loportunitat dorganitzar esdeveniments virtuals, discutir temes rellevants i connectar amb la seva audiència duna manera més íntima. La immediatesa de X es combina ara amb l’autenticitat de les interaccions de veu, obrint noves possibilitats per al màrqueting d’influència i la participació activa.
LinkedIn: Més enllà del Networking Professional
LinkedIn ha evolucionat de ser simplement una plataforma de networking professional a esdevenir un espai de contingut valuós. La funció “LinkedIn Events” permet crear i promociona esdeveniments virtuals o presencials a LinkedIn per atraure la teva audiència i fomentar la participació.
A nivell de màrqueting permet organitzar webinars, xerrades o esdeveniments de networking i utilitza la funció d’esdeveniments per promocionar-los i arribar a un públic interessat.
Pinterest: Trànsit cap a la web
Pinterest, la plataforma de descobriment visual, no és només un lloc per trobar inspiració, sinó també una eina poderosa per dirigir trànsit de qualitat cap al teu lloc web. Amb el seu enfocament únic en imatges, Pinterest ofereix a les marques l’oportunitat de destacar-se i arribar a audiències específiques
Consells útils per treure el màxim partit a les xarxes socials
Ara que ja hem vist quins tipus de xarxes hi ha i quines eines tens disponibles, no oblidis aquests últims consells:
- El vídeo és el rei: D’una banda, independentment de la plataforma, el vídeo continua sent el rei al màrqueting digital. Des de transmissions en viu fins a contingut de format curt, les marques estan capitalitzant la preferència del públic pel contingut visual per mantenir-se rellevants al competitiu món de les xarxes socials.
- Campanyes de publicitat: A més realitzar campanyes publicitàries a xarxes socials ofereix una sèrie de beneficis i avantatges per a les empreses que busquen augmentar la seva visibilitat, arribar a la seva audiència objectiu i assolir els seus objectius de màrqueting.
- Programar continguts: La majoria de xarxes socials permeten als administradors de pàgines programar la publicació de contingut per a dates i hores específiques en el futur. A nivell de màrqueting això és molt pràctic ja que les marques poden planificar el seu contingut amb anticipació, assegurant una presència constant i oportuna a la plataforma.
T’esperem a Trucker360
En conclusió, les darreres funcionalitats en xarxes socials estan transformant el panorama del màrqueting digital. Les marques han d’adaptar-se constantment per aprofitar aquestes innovacions i mantenir-se a l’avantguarda de l’atenció del consumidor. Ja sigui a través de contingut interactiu, grups de discussió o estratègies de vídeo, la clau és comprendre i utilitzar aquestes eines de manera creativa per construir connexions significatives amb l’audiència. En un món digital en canvi constant, la capacitat d’adaptació i la disposició per explorar noves funcionalitats seran determinants per a l’èxit en el màrqueting digital.
Finalment, si estàs pensant en crear la teva pròpia estratègia de màrqueting digital i necessites consell professional, no dubtis a contactar amb Trucker360. Aquí trobaràs consells professionals per impulsar el teu negoci.
